티맵 고객센터 전화번호 상담 방법 안내 1분정리

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!@#$! 2024. 5. 18. 12:46

현재 티맵은 전화상담을 종료하였습니다. 이에 따라 이전 전화번호 인 1600-5110으로 전화를 걸 경우, 다른 서비스에 연결됩니다. 따라서 고객센터 로 전화를 통한 문의는 불가능합니다.

티맵에서는 고객들이 온라인 상담을 위해 1:1 문의를 활용할 수 있습니다. 다음은 간단한 절차입니다:

1:1 문의 페이지에서는 다음과 같은 단계를 따라 진행할 수 있습니다:

티맵의 고객센터 는 작성된 문의를 확인하고 신속하게 답변해드립니다.

티맵 앱 내에서는 자주 묻는 질문을 통해 사용자들이 문제를 해결할 수 있습니다. 몇 가지 예시를 살펴보겠습니다:

포인트 사용 방법 및 유효기간 : 포인트로 대리서비스, 주차서비스, 전기차 충전 등을 이용할 수 있으며, 유효기간은 적립 후 1년입니다.
보험 가입에 필요한 OTP 인증번호 확인 : 일회용 인증번호는 티맵 홈 하단의 "전체" 탭에서 확인할 수 있습니다.
티맵 주차 메뉴에서 '내 주차 현황'이 보이지 않는 문제 해결 : '입차 요청' 버튼을 누른 후, 문제가 지속되면 고객문의를 통해 상담원과 연락하세요.

이러한 자주 묻는 질문을 통해 사용자들은 티맵 고객센터 와 온라인으로 효과적으로 소통할 수 있습니다.

티맵 어플 을 통해 손쉽게 문제를 해결하고, 더 나은 서비스를 경험해보세요.