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레노버 노트북 서비스센터 AS 신청, 수리 비용, 서비스 방법 바로 확인하세요
!@#$! 2024. 8. 26. 15:19레노버 노트북을 사용하면서 가장 걱정되는 순간 중 하나는 바로 고장났을 때입니다. 특히 기술적인 문제가 발생했을 때, 신속하고 정확한 처리가 중요하죠. 그래서 오늘은 레노버 노트북 서비스센터 에 대해 자세히 알아보려 합니다. 이 포스팅을 통해 레노버 노트북의 수리와 관련된 모든 정보와 유용한 팁을 제공해 드리겠습니다.
레노버 노트북 서비스센터 방문 전 필수 정보
AS 기간 및 준비 사항
레노버 노트북의 기본 무상 보증 기간은 1년입니다. 만약 더 긴 보증 기간이 필요하다면 추가 비용을 지불하여 3년까지 연장할 수 있으며, 액체 유입, 회로 손상, 충돌, LCD 화면 깨짐 등의 문제를 포함하는 ADP 서비스도 신청할 수 있습니다. 서비스 센터를 방문하기 전에 필요한 준비물은 다음과 같습니다.
- 구매 증빙 : 인터넷에서 구매한 경우에는 구매 사이트 내 구매 내역을 캡처하고, 오프라인에서 구매한 경우에는 실물 영수증의 사진을 준비합니다.
- 품질 보증서 작성 : 제품 구입 시 함께 동봉된 품질 보증서를 작성합니다.
- 문서 제출 : 작성한 품질 보증서와 영수증 또는 시리얼 넘버 사진을 이메일(svc_kr@lenovo.com)로 보내거나 카카오톡 레노버 서비스 상담을 통해 전송합니다.
이러한 준비가 완료되면, 다음 단계로 이동해 보세요.
레노버 노트북 AS 신청 방법
레노버 노트북의 A/S를 신청하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 전화 상담을 통해 고장 내역을 접수하거나, 직접 서비스 센터를 방문하여 수리를 받을 수 있습니다. 또한, 택배 서비스를 이용하여 편리하게 수리를 진행할 수 있습니다. 택배 서비스는 레노버 공식 홈페이지에서 신청할 수 있으며, 하이마트 전담 기사님이 방문 수거를 진행합니다. 수리 완료 후에는 고객에게 발송됩니다.
레노버 노트북 수리 비용
레노버 노트북의 수리 비용은 부품에 따라 달라질 수 있습니다. 다음은 대표적인 수리 비용입니다.
보드 수리 비용
|
문제 유형 |
비용 |
|
전원 불량 (회로 불량) |
90,000원 |
|
전원 불량 (칩 불량) |
150,000원 |
|
부팅 불량 (회로 불량) |
120,000원 |
|
부팅 불량 (칩 불량) |
150,000원 |
|
그래픽 칩셋/보드 수리 |
150,000원 |
화면 수리 비용
|
화면 크기 |
백라이트 외 수리 |
백라이트 수리 |
LCD 교체 |
|
10.4″ |
80,000원 |
60,000원 |
상담 필요 |
|
12.1″, 13.3″ |
100,000원 |
80,000원 |
상담 필요 |
|
14.1″, 15.1″ |
120,000원 |
100,000원 |
상담 필요 |
|
15.4″ |
150,000원 |
120,000원 |
상담 필요 |
|
15.5″ 이상 |
150,000원 |
- |
상담 필요 |
※ 위의 수리 비용은 컴닥터 기준이며, 실제 비용은 수리업체에 따라 다를 수 있습니다.
레노버 노트북 서비스센터 활용 팁
서비스 센터 방문 필요성
노트북에 음료를 쏟았을 때는 특히 주의가 필요합니다. 콜라와 같은 찐득한 음료는 노트북에 심각한 손상을 일으킬 수 있으므로 서비스 센터 방문을 강력히 추천합니다. 아메리카노나 물과 같은 상대적으로 안전한 음료라도, 문제가 발생할 수 있으므로 점검은 필수입니다.
셀프 수리 시도와 교훈
셀프 수리 시도를 해본 결과, 알코올과 물을 묻힌 솜으로 키캡과 힌지를 청소했지만, 일시적으로 끈적임만 해결되었고 나중에 재발했습니다. 키캡과 힌지에 손상을 줄 수 있으므로, 이 경우 서비스 센터 방문을 권장합니다.
AliExpress 키캡 직구 후기
직접 키캡을 직구하는 것도 한 방법입니다. AliExpress에서 키캡을 구매할 때는 검색 후 제품을 선택하고, 판매자와 재고를 확인한 후 결제합니다. 키캡 3개와 배송비를 포함한 총 비용은 약 17,870원이었으며, 배송은 일주일 이상 소요됩니다. 단, 색상 불일치와 같은 단점이 있을 수 있으니 주의가 필요합니다.
레노버 노트북의 수리와 관련된 모든 정보를 살펴보았습니다. 문제가 발생했을 때에는 먼저 필요한 서류와 준비물을 잘 챙기고, 서비스 센터를 방문하거나 택배 서비스를 통해 신속히 해결하는 것이 중요합니다. 모든 정보가 여러분의 노트북 관리에 도움이 되길 바랍니다!