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휴롬 서비스센터 고객센터 정보, 전화번호, 운영시간 편리하게 확인하세요
!@#$! 2024. 7. 7. 13:26안녕하세요! 오늘은 휴롬 서비스센터 에 대해 알아보려 합니다. 휴롬 서비스센터 는 휴롬 제품 사용자들에게 제품 관련 서비스와 AS 접수를 지원하는 중요한 곳입니다.
휴롬 서비스센터의 고객센터 정보
휴롬 서비스센터 의 고객센터는 전화번호 1544-7011로 접수를 받고 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 점심시간인 12시부터 13시까지는 휴무입니다. 주말과 공휴일에는 휴무이니 유의하셔야 합니다.
AS 접수 절차
휴롬 제품에 문제가 발생했을 때, AS 접수 절차 는 다음과 같습니다:
- 제품 모델명 확인 : AS 접수를 위해 제품의 모델명과 시리얼 번호를 확인해야 합니다.
- AS 접수 방법 : 휴롬 홈페이지에서 고객서비스 센터를 방문하거나, 카카오톡을 통해 접수할 수 있습니다.
- 제품 회수 및 수리 : 접수 후 제품은 휴롬 서비스센터 로 회수되어 검수 및 수리가 진행됩니다.
- 제품 발송 : 수리가 완료된 제품은 주소지로 다시 발송됩니다.
테이블로 간단히 요약하면 다음과 같습니다:
접수 방법 |
접수 절차 |
휴롬 홈페이지, 카카오톡 |
제품 모델명 확인 → 접수 → 회수 → 수리 → 발송 |
온라인 상담과 자가진단 기능
휴롬 서비스센터 는 카카오톡을 통해 상세한 제품 상담을 제공하고 있습니다. 또한, 휴롬 홈페이지에서는 자가진단 기능을 통해 간단한 문제 해결이 가능합니다. 자가진단 기능은 고객이 직접 제품 문제를 진단하고 해결 방법을 확인할 수 있도록 돕습니다.
서비스센터 위치와 접근성
휴롬 서비스센터 는 서울 강남구 도산대로와 경상남도 김해시에 위치 해 있습니다. 각 지점은 대중교통으로도 접근이 용이하며, 특히 서울 강남점은 신사역과 학동역에서 도보로 접근할 수 있습니다.
택배 발송 관련 주의사항
제품 구매 후 1년이 지나면 택배비는 고객 부담이며, 튼튼한 포장이 필요합니다. 제품 발송 시에는 박스를 사용하는 것이 권장됩니다.
오늘은 휴롬 서비스센터 에 대해 다양한 정보를 소개했습니다. 제품 AS 접수 방법부터 온라인 상담, 서비스센터 위치 및 택배 발송 관련 주의사항 까지 알아보았습니다. 휴롬 제품을 사용하시는 분들에게 유익한 정보가 되었기를 바랍니다.
고객센터 정보
항목 |
내용 |
전화번호 |
1544-7011 |
운영시간 |
평일 09:00 - 18:00 (점심시간 12:00 - 13:00 제외) |
휴무일 |
주말 및 공휴일 |
AS 접수 절차
접수 방법 |
접수 절차 |
휴롬 홈페이지, 카카오톡 |
제품 모델명 확인 → 접수 → 회수 → 수리 → 발송 |
서비스센터 위치 및 접근성
서비스센터 명 |
주소 |
접근성 |
서울 강남점 |
서울시 강남구 도산대로 164 지하 2층 |
지하철 3호선 신사역 1번 출구 도보 8분 |
경상남도 김해점 |
경상남도 김해시 주촌면 골든루트로 80-60 |
택배 발송 관련 주의사항
주의사항 |
내용 |
택배비 부담 여부 |
구매 후 1년이 지나면 택배비는 고객 부담 (수리비 제외) |
포장 권장사항 |
제품 발송 시 튼튼한 박스 사용 권장 |